【住所】
大阪府大阪市浪速区難波中2-1-20ミヤタビル
【電話番号】
06-6643-9490
※受付時間11時〜18時迄(土・日・祝を除く)
【お支払い方法】
・銀行振込
・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・PayPay
【商品代金以外の必要料金】
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・商品の配送料。
【決済に関する留意事項】
お支払い方法ごとの手数料については、各決済画面にてご確認ください。
原則として、決済完了後の決済手段変更や、それに伴う返金対応はいたしかねます。
返品等により返金が発生した場合の取扱:
・決済サービスのシステム仕様上、一部金額のみの売上取消（返金）ができない場合がございます。その際は、銀行振込によるご返金にて対応させていただきます。
・銀行振込にて返金を行う場合、振込手数料はお客様のご負担（返金額より差し引き）とさせていただきます。
・いかなる場合におきましても、決済代行会社が許可していない方法（PayPayの個人間送金機能等）を利用した返金は行いません。
【お支払い期限・キャンセルについて】
1.お支払い期限
銀行振込の場合：ご注文確定後、7日以内（土日祝含む）に当店指定の口座へお振込みください。
2.キャンセルについて
期限内にご入金の確認が取れない場合、ご注文は自動的にキャンセル扱いとなります。
尚、故意によるお支払いの不履行等と判断させていただいた場合、今後当店のご利用を制限させて頂く場合がございます。
3.お振込みに関する注意事項
・お振込み時の振込手数料は、お客様負担となります。
キャンセル後にご入金された場合、振込手数料（および発生した事務手数料）を差し引いた金額をご返金いたします。
・期限を過ぎた後の再注文については、在庫状況によりご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
【配送方法】
ご注文内容によって、クロネコヤマト《ネコポス》《宅急便コンパクト》《宅急便》のいずれかで配送手続きを行います。
発送地域により送料が異なります。配送料はご注文時に自動計算されますのでご確認ください。
発送元 :大阪府
ヤマト運輸 宅急便運賃一覧表：関西発
【引き渡し時期】
ご注文受付後（またはご入金確認後）、通常7日以内にお届けいたします。
1.配送状況（天候不順、配送業者の混雑・遅延、交通事情、その他不可抗力等）により、お届けが遅れる場合がございます。その際はメール等にて状況をご報告いたします。
2.平日15時までのご注文・ご入金確認分については最短当日発送を心がけておりますが、繁忙期や店舗状況により、最大3営業日程度お時間をいただく場合がございます。
3.「発送まで3営業日」等の記載がある予約商品や取り寄せ商品につきましては、当日発送は行いません。
4.配送遅延に起因するお客様の損害等につきましては、当店では一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承のうえご注文ください。
【販売数量】
販売数量：商品ごとに設定がございます。各商品ページにてご確認ください。
なお、同一商品への過度な大量注文や、転売目的と判断される注文については、当店の判断でお断りまたは数量調整をさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
【不良品・初期不良について】
商品到着後7日以内に生じた初期不良につきましては、交換または修理にて対応させていただきます。以下の事項をあらかじめご了承ください。
1.写真による確認: 初期不良と思われる箇所については、該当箇所の状態が鮮明に確認できる写真をメールにてご提示ください。写真での確認ができない場合、対応をお断りする場合がございます。
2.製品特性（製造由来の不備）: レーザー加工機を用いた製作工程上、保護紙を剥がして初めて判明する微細な焦げや加工痕が生じる場合がございます。これらは当店の品質基準を満たした製品として出荷しており、機能面に問題がない場合は、良品として取り扱います。
3.交換対象外となる場合:
・商品到着後8日以上経過した場合。
・お客様による開封後の取り扱いや、ご使用中に生じた破損・汚損。
・外装（梱包箱等）の傷や凹みなど、商品本体の機能に影響のない軽微な損傷。
・当店の基準において、通常使用の範囲内と判断される個体差。
※交換品がご用意できない場合に限り、該当商品の代金を返金いたします。返金に伴う送料等は当店が負担いたします。
【返品・交換について】
当店の商品は、取扱商品の性質上「原則として返品・交換不可」です。
お客様都合（サイズ・個数間違い、イメージ違い等）によるキャンセル・返品・交換は一切承っておりません。ご注文前に必ず商品内容・サイズ・個数を十分にご確認ください。
1.初期不良・発送間違いの対応
商品に明らかな初期不良または発送商品の間違いがある場合に限り、交換対応をさせていただきます。この場合、商品到着後7日以内に必ず当店までご連絡ください。
※期限を過ぎた場合、いかなる理由があっても返品・交換はお受けできかねます。
2.返品不可の事例
以下の場合、初期不良であっても返品・交換の対象外となります。
・一度でもご使用になられた形跡がある商品
・お客様の責任により破損、汚損が生じた商品
・商品到着後8日以上経過した商品
・当店の基準において、通常使用の範囲内と判断される個体差や外観の微細な瑕疵
※ただし、保護紙を剥がすことで初めて判明する製造由来の不備（商品として使用することが難しい過度なレーザー加工痕、焦げ等）については、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に限り、初期不良として交換対応させていただきます。その際は、当該箇所が確認できる写真のご提示をお願いいたします。
3.撮影・展示実績のある商品について
当店で販売する商品は、すべて「新品・未使用品」です。
当店では、販売前に店頭ディスプレイやサンプル撮影等を通じて、商品が実用上の基準を満たしているか、機能面等の品質確認を厳格に行っております。
弊社が販売する「新品」とは、問屋より仕入れた未開封または未使用の個体を指します。店頭で展示・使用を行っている個体（サンプル品）とは管理を完全に分けており、お客様へお届けするのは、検品を通過した別の新品在庫のみです。
以上の通り、お届けする商品は完全に新品・未使用品であることを保証しておりますが、外箱の微細な擦れや、検品のための開封等、流通・管理上避けられない状態を理由とした返品・交換には一切応じかねます。また、商品の機能・性能が未使用の新品として問題ない場合、お客様の個人的な主観に基づく「新品ではない」といった主張や返品要求は承りかねますので、あらかじめご了承の上ご注文ください。
4.合意に基づく返品時の費用負担
例外として当店が返品を合意した場合でも、返送に関わる送料および返金時の振込手数料は、すべてお客様負担とさせていただきます。また、決済仕様上返金が困難な場合は、銀行振込にて対応いたします。
【返品送料について】
1.初期不良・発送間違いの場合：
当店に起因する不良や発送間違いによる返品・交換が発生した場合、送料は当店が負担（着払いにて対応）いたします。ただし、保護紙の剥離後に判明した製造由来の不備等につきましては、事前に必ず証拠となる写真のご提示をお願いいたします。
2.上記以外の返品（お客様都合等）の場合：
当店が例外として合意した返品・交換に伴う返送送料は、お客様負担（元払い）とさせていただきます。着払いにて送付された場合は、受取を辞退または返送料を差し引いてご返金させていただきますので、あらかじめご了承ください。
3.合意なき返品について：
当店の合意を得ずに返送された商品につきましては、受取を辞退させていただきます。また、強引に着払い等で返送された場合は、その送料をお客様へ請求させていただくか、お預かりした商品を「お客様都合による着払い」にて再度返送いたします。
【免責事項】
当店は、以下の事由によりお客様または第三者に生じた損害について、一切の責任を負いかねます。
1.通信・システム障害: 通信環境やシステム障害等による注文の不備、遅延、およびそれに起因する損害。
2.決済サービス: 決済サービスの仕様に起因する返金等の手続き遅延や不利益。
3.商品仕様・個体差: 製造工程（レーザー加工等）上避けられない微細な差異や焦げ等は、品質上の欠陥とは見なしません。
4.取引制限:当店が取引継続が困難と判断したお客様へのお取引のお断り。
5.カスタマーハラスメント:当店の方針に反する過度な要求や業務妨害行為に対し、当店が対応を制限または中断した場合の損害。
6.賠償範囲の限定:万が一、当店の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合でも、当店の責任は該当する商品の代金を上限とさせていただきます。それ以外の間接的損害（精神的苦痛、交通費、機会損失等）については責任を負いかねます。
【合意の同意】
当店の商品をご注文いただいた時点で、上記すべての規定（特定商取引法に基づく表記および免責事項）に同意したものとみなします。
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